"LA REGULARITE DANS L'EXCELLENCE !"
bohlgerard, Fresse, France
17/12/2022
LA REGULARITE DANS L'EXCELLENCE ! depuis juin 2021, nous nous rendons trois ou quatre fois par an dans cet hôtel ( voir mon premier avis de juillet 2021 ) et c'est un sans faute. Le personnel forme une véritable équipe soudée par une bonne entente évidente et tout est mis en oeuvre pour le service du client. Les chambres sont belles, meublées et décorées avec goût, d'une parfaite propreté , la literie très confortable, les petits déjeuners exceptionnels ( du 5 étoiles ). Merci à toute le personnel et bravo à Sylvie , l'efficace directrice, à Fanny et à tous ! Vous êtes exceptionnels. Joyeux Noël et bonne année. A bientôt !
"Bel hôtel à proximité du centre-ville"
393aur_liew, Metz, France
17/03/2022
Nous avons été satisfaits de notre nuit strasbourgeoise : l'hôtel est idéalement situé, la suite Deluxe spacieuse et la salle de bains avec baignoire. Le personnel est sympathique et professionnel, les lieux sobres et élégants. Les petits moins : 22€/pers. pour le petit-déjeuner, un peu cher, des prix au mini bar assez excessifs et pas de machine à café dans la chambre (dommage pour un 4*) mais une simple bouilloire, suffisante toutefois.
"Un petit déjeuner à un rythme militaire…"
Rmyz61, Metz, France
14/02/2022
On a beaucoup apprécié la très belle chambre, la gentillesse du service au bar ou encore la situation de cet établissement à deux pas de l'hyper centre. Bref, le séjour aurait été parfait si l'hôtel n'avait pas eu la mauvaise idée d'une organisation quasi militaire des petits déjeuners. Bref, vous devez vous inscrire sur une tranche horaire très précise et avant l'heure, c'est pas l'heure. Et si vous êtes en retard, il vous faudra enfourner votre nourriture finalement assez classique pour un prix assez élevé (22 euros) dans le temps imparti car pas question de dépasser l'heure prévue. Même s'il n'y a plus personne derrière vous….
"Personnel très agréable mais prestation faible pour le prix"
User
12/12/2021
Accueil chaleureux avec un monsieur très agréable. Idem pour le Monsieur du bar. Arrivée dans la chambre, de taille correcte. Pour le prix, pas de petites bouteilles d'eaux dans la chambre (sauf dans le mini bar), ni de machine à café (hormis une bouilloire avec du café soluble). Petit déjeuner surprenant, dans le mauvais sens... Un café insipide, viennoiseries mauvaises, comme le pain. Buffet très très limité pour un 4 étoiles, même en temps de COVID. Pour le reste, très belle bâtisse, situé à proximité du centre.
"TRES BEL HOTEL AVEC DU CHARME ET UNE AME"
BERTRAND91, Reims, France
03/12/2021
L'hôtel est situé dans un beau quartier à 10 minutes du coeur de la ville, dans un secteur calme. Nous avons eu un très bel accueil. La junior suite est juste magnifique avec de très beaux meubles et lampes. Le lit douillet à souhait. La salle de bain est très belle avec des produits de qualité. Nous avons eu une demi bouteille de vin blanc. Le petit déjeuner est parfait avec des gestes barrières bien respectés. Il y a de tout pour commencer une belle journée. Un grand merci à voyage privé pour cette occasion de visiter Strasbourg pendant les fêtes de fin d'année. Cet hôtel est plein de charme et possède une âme.
"Bof bof...."
Perugia83, Toulon, France
02/12/2021
Bel édifice , une entrée en souplexe ridiculement petite, à notre arrivé un accueil moyen, aucunes informations sur les services , sur les petits déjeuners. Une soi disant " suite" , pour la taille pourquoi pas , mais franchement un ascenseur qui s'arrête au 4e , après il faut monter une volée d'escalier, et ensuite deux nouvelles volées d'escalier , tout cela avec nos valises.. où sont les 4 étoiles? Une chambre cosy mais vieillotte , un seul petit fauteuil ou est le deuxième ? Une literie de mauvaise qualité a mon avis , le sur-matelat n'y fait rien ! Un WC pas net au sol (voir photo) où sont les 4*? Le" super "petit déjeuner a fait long feu...café au lait insipide , du bacon immangeable du carton! Les viennoiseries surgelés a mon avis ... Pas du niveau d'un 4*! Très décevant , heureusement nous n'avons pas payé plein pot , car les tarifs sans remise sont prohibitifs... Donc bof,bof
"Superbe hôtel à 2 pas de la place de la république, face à l'église saint Paul"
sophieT-92300, Levallois-Perret, France
31/10/2021
Superbe hôtel très bien placé Literie exceptionnelle Chambre spacieuse, très chic, belle hauteur sous plafond, décorée avec les codes du luxe Personnel nombreux donc efficace et particulièrement serviable Un hôtel digne d'un 5 étoiles pour un 4
"très bien placé"
Jean-Claude W, Lyon, France
04/10/2021
hôtel de bon niveau proche du centre ville et des transports en commun ; le personnel est très agréable ; les chambres ne sont pas très grandes mais très confortables et le petit déjeuner est parfait ; la gestion des restrictions covid est parfaitement faite
"Une expérience décevante pour un hôtel de ce standing"
Beauchamps123, Saint-Pierre
24/09/2021
Hôtel excentré par rapport aux resto et magasins. Literie inconfortable. Le 5e étage est sans ascenseur. À l'arrivée, les renseignements donnés ont été très lacunaires. Aucune info donnée sur l'absence d'ascenseur ou sur le fonctionnement du spa. La chambre ne correspondait pas aux photos et au descriptif. Parking et petit-déj très onéreux. Pour le prix, franchement décevant.
"TRES BONNE EXPERIENCE !"
bohlgerard, Fresse, France
14/07/2021
Hotel de classe, grand confort , bonne situation, avec possibilité de stationnement dans les rues adjacentes, chambre très propres et bien équipées. Accueil chaleureux d'Emmanuel et Fanny ! Petits déjeuners riches et variés servis dans une salle décor 18ème. A recommander !
"Appeler 2 fois pour demander un grand lit double pour 2 nuits car ma femme est enceinte et ne pas l'avoir au final !"
Roro25000, Besançon, France
08/06/2021
Ma femme étant enceinte j'ai appelé deux fois pour être garanti d'avoir un grand lit double et pas 2 lits séparés pour nos 2 nuits Résultat : 2 lits avec ma femme qui a manqué 2 fois de tomber entre les deux au sol ! Un 4* et même pas une bouteille d'eau en chambre à l'arrivée alors que même les 3* en inclus (encore ce we à Paris) Le covid a bon dos ! Déçu ! c'est dommage car l'emplacement est top
"Excellent "
mcendoya, Courcelles-lès-Montbéliard, France
07/03/2021
L'hôtel est situé dans un très beau quartier, le cadre intérieur est très chic. La chambre était bien équipée et joliment aménagée. Le personnel était sympathique et disponible. Le petit déjeuner était bon, dommage qu'ils ne proposent pas de produits salés . Je recommande.
"Parfait "
User
25/01/2021
Un séjour parfait : magnifique chambre, salle de bain spacieuse, literie très confortable, petit déjeuner copieux avec sublime vue sur l'église et la rivière. Possibilité de privatiser le spa, et accueil chaleureux. L'idéal pour un séjour de détente en amoureux ! Nous recommandons sans hésiter
"Très bien....."
JCGissel, Saint-Leu, Ile de La Réunion
21/01/2020
Tres belle Hôtel....et tarifs abordables pour le niveaux de prestations. Propreté irréprochable, chambres spacieuses. Petit déjeuner parfait. Le personnels de la réception pas très réceptifs... petit manque de tact ...on ne divulgue pas le montant du séjour devant les personnes invitées, a éviter impérativement.... Parking Hotel payant mais accès compliqué voir impossible pour certains véhicules..... Malgré tout un belle Hôtel, très près du centre ville, qui permet une visite du centre à pied une fois installé, pas négligeable.... On reviendra.
"Excellent"
Zyomega, Paris, France
22/11/2019
Idéalement situé (centre ville et pas trop loin de la gare) Excellent accueil et service très bon. Chambre de qualité, literie confortable et de qualité Petit déjeuner avec des produits de qualité et du choix.
"Rien à reprocher ..."
Bonvivant974, Saint-denis, Reunion Island
08/10/2019
Très bon hôtel en limite de vieille ville ( 5 min à pied) dans un beau quartier, garable en voiture ( horodateur ) Au pire y a le garage payant de l'hôtel C''est un bâtiment ancien, rénové avec goût, dans un style assez classique L'accueil est sympa ( avec sourire..) L'accès se fait par quelques marches en descente mais il y a un monte charge sur le côté pour les bagages lourds Le bar et le salon à côté de la réception ont l'air très sympa La " suite junior" 207 est en fait une grande chambre avec un canapé-lit , 2 fauteuils et une table basse Il y a même, chose rare en France, un turn-down service : lit défait , rideaux tirés, petit chocolat sur l'oreiller...!! Salle de bain en marbre ( douche dans la baignoire), peignoirs , WC séparés, bouilloire pour le thé, écran plat immense, tout y est Bon wifi, mais on entend les portes claquer dans le couloir, et les lames de l'ancien parquet (recouvertes de moquette) grincent quand on marche. Rien de rédhibitoire toutefois. Suite au dîner de la veille à La Petite Mairie, je n'ai pas essayé le petit déjeuner ( 21€) 156€ , ça m'a paru correct pour le niveau de la chambre et du service J'y reviendrai sans problème Recommandé sans hésitation.
"Très bel établissement vraiment au calme"
Serge-Paris, ILE DE FRANCE
27/08/2019
Excellent hôtel 4 étoiles à taille humaine, situé dans le quartier résidentiel de Strasbourg. Chambres confortables et feutrées, aménagement parfait, petits déjeuners excellents sous forme de buffet. Cependant l'hôtel est isolé et loin des commerces et des restaurants qui se trouvent à 20 minutes à pied.
"Très bon hôtel "
Thierry77700, Chessy, France
20/08/2019
Bel établissement, confortable et plein de charme situé dans un quartier tranquille. Personnel accueillant, efficace et serviable. Très beau petit-déjeuner sous forme de buffet varié réassorti régulièrement. Chambres spacieuses et bien équipées. Literie très confortable. Un seul petit bémol pour les moquettes qui mériteraient un bon rafraîchissement. Note à l'attention des personnes qui ont du mal à se déplacer : Seuls les 4 premiers étages sont desservis par un ascenseur. Le 5e étage n'est accessible que par escaliers à partir du 4e.
"J'ai été conquise"
Madonette, Paris, France
21/06/2019
Emplacement très pratique pour tout ; quartier agréable de jour comme de nuit; établissement classique complètement modernisé; chambre spacieuse; belle salle de bains; décoration raffinée; literie super confortable; personnel très aimable. On a plaisir à y être et on a envie d'y revenir. Conquis.
"Citytrip à Strasbourg"
User
01/06/2019
Magnifique hôtel à deux pas du centre ville. Quartier calme. Personnel accueillant, très bon service. La suite est spacieuse et impeccable. Petit déjeuné varié. Nous sommes enchantés de notre séjour dans cet hôtel.
"Parfait "
Sauron1976, Nancy, France
27/05/2019
Chambre petite mais pas exigüe, Matelas et oreillers ultra confortables, Taille de télé suffisante, chambre calme, mini bar, salle de bain immense et propre ! Petit déjeuner ultra copieux dans une superbe salle. Personnel très gentil.
"Le charme de l'ancien."
NOUZILLY37, Meaux, France
25/05/2019
Belle bâtisse du 19e siècle, située à 10 mn du centre ville. Bon accueil mais froid et rapide. Notre chambre située au 2e étage est bien mais la salle de bain n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles (petite avec WC; pas de glace grossissante : pratique pour le maquillage). Pour se faire un café, pas d'appareil à capsules. Le service de chambre est correct avec 2 passages par jour et le soir petit chocolat posé sur l'oreiller. Le petit déjeuner est servi dans une belle salle avec vue très verdoyante sur l'extérieur. Très bon ! avec du sucré, du salé, des spécialités régionales (les fromages sont appréciés ainsi que les charcuteries) et que dire du jus de fruit vitaminé avec banane, kiwi... fait maison. Un agréable moment pour commencer sa journée avec un personnel disponible pour la satisfaction du client. L'intérieur de l'hôtel est plaisant avec son "style anglais" et son salon dans le même style. Bel escalier et ascenseur ancien qui forment un bel ensemble. Agréable séjour au Régent Contades. .
"Escrocs font payer deux fois des réservations déjà réglées"
aflastic, Genève, Suisse
30/04/2019
J'ai offert à ma mère de 85 ans un séjour de deux jours dans cet établissement, payé en totalité 1 mois avant sur Booking. Ils lui ont facturé plus de la moitié de la réservation au check out. Après un appel pendant lequel j'ai été transféré 3 fois à des personnes différentes on m'a répondu fort peu aimablement que c'était normal... Bref je me fais rembourser par Booking du trop payé mais méfiez-vous des pratiques peu recommandable de cet établissement.
"TRES BON SEJOUR"
vivi0073, Savoie, France
22/04/2019
Hotel très bien situé, loin du bruit de la "Petite France" et néanmoins à deux pas de la cathédrale. Architecture superbe, chambres impeccables et personnel très professionnel. Un séjour sans aucune faille.
Direction_Strasbourg, Directrice exploitation - ABADIE Sylvie de Régent Contades, a répondu à cet avis
Bien chère Victoria, Merci pour ce charmant commentaire suite à votre séjour dans notre Maison. Je suis enchantée de lire que nos équipes ont su vous proposer une qualité de service à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez apprécié le charme de notre bâtisse. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires aussi positifs et soyez certaine que je partagerai vos retours avec l'ensemble des équipes. Nous espérons vous revoir,
"Rien d'extraordinaire "
sansande, morsang sur orge
30/12/2018
Pour un 4 étoiles je suis déçue car même si l'hôtel est agréable le service n'est pas terrible : pas de bouteille d'eau dans la chambre , à nous de porter les valises , serviettes usagées non changés , et parking facturé 30€/ jour alors que le stationnement est aisé dans la rue .La moquette mériterait un bon nettoyage et les rideaux aussi le petit déjeuner est varié et de bonne qualité .
"Tel bel Hôtel"
Blandine62230, Tours, France
16/12/2018
Hôtel très bien situé avec de belles chambres spacieuses, silencieuses, bien chauffées (un peu trop même...). Des petites attentions comme le petit chocolat sur l'oreiller quand on récupère la chambre après le diner. Service efficace. Bar cosy.
"Un bel hôtel au centre de Strasbourg"
Nick_9011, Genève, Suisse
13/12/2018
Une décoration moderne et des chambres confortables. Un personnel agréable et souriant, un joli bar au rez-de-chaussée aux horaires hélas trop comprimés. Une adresse à recommander si l'on fait abstraction des prix surfaits en période du marché de Noël...
"confortable et bien situé"
pascalou1234, Metz, France
23/11/2018
La chambre était très confortable et tout l'hôtel donne un sentiment d'atmosphère cosy. Rien à redire sur le petit-déjeuner à la fois frais et diversifié (même si un peu cher). Le tram est à 400m et c'est très simple d'aller vers le quartier gare ou le palais des congrès (attention on valide son ticket avant d'entrer dans le tram).
"Somptueux "
Dranoel_71, Beaune, France
09/11/2018
Très bel hôtel avec le charme de l'ancien, entièrement rénové. Suite parfaite et spacieuse, tout est de qualité. Seul bémol comme beaucoup d'hôtel du coin, pas de parking mais le concierge vous propose volontiers d'aller mettre de l'argent pour vous toutes les deux heures.
"Le charme de l'ancien très bien rénové "
Marion K, Carqueiranne, France
28/10/2018
Très bel hôtel, de magnifiques chambres, très calme quand vous êtes sur la cour, excellent service, très bien chauffé et excellent rapport qualité prix. Vous êtes accueilli chaleureusement. Très bien situé et j'ai même découvert un excellent restaurant à 4 minutes de l'hôtel.Je vous le conseille vivement
"Très belle chambre rénovée avec terrasse "
User
08/04/2018
Nous descendons régulièrement dans cet hôtel que nous apprécions. Nous avons eu l'agréable surprise d'avoir été placés dans la chambre 205. Haut plafond, chambre entièrement rénovée, belle vue et magnifique terrasse. À conseiller!
"Tres bon rapport qualité prix avec un excellent petit déjeuner"
Marieanne973, Vesoul, France
14/03/2018
Excellent petit déjeuner tant autant au niveau de la diversité que de la qualité. La chambre n est pas très grande mais elle est spacieuse et le lit est confortable Hotel calme La salle de bains est minuscule ,ce qui est dommage
"Très belle découverte"
Alex68340, Riquewihr, France
11/03/2018
Hôtel très bien situé par rapport au centre-ville, au bord de l'Ill. Pour se garer, il y a des places gratuites à 1 km environ. Beau de l'extérieur. A l'intérieur, déco de style ancien mais charmant. Personnel aimable et serviable. Chambre très spacieuse, propre, il mériterait juste un petit rafraichissement des toilettes. Petit-déjeuner très bien, avec du choix. Les deux bémols: salle du petit-déjeuner trop petite ou mal agencée, les tables sont les unes sur les autres. Et l'insonorisation des chambres qui n'est pas top.
"Classique et chaleureux"
Anne L, Niederbronn-Les-Bains, France
10/03/2018
Le cadre et la déco sont un peu surannés, mais tout à fait charmants. La qualité de la literie, la propreté, le calme : très appréciables. Le room-service 24h/24h : hyper pratique. Le petit-déjeuner : servi en chambre, copieux, varié (bravo pour la salade de fruits frais, avec litchi et raisin !) Enfin, et non des moindres : un personnel courtois, serviable, parfait ! Petite remarque : nous avions une chambre standard, très confortable et agréable, sauf pour la vue donnant sur une cour sans âme et des escaliers de secours.
"Un coup de neuf s'impose"
Eva S, Clermont-Ferrand, France
08/01/2018
Cet hôtel est bien placé et dans un bel immeuble. Il a tout de même singulièrement vieilli et un zeste de fraîcheur lui serait salutaire pour le remettre dans la course de sa catégorie. Sinon l'accueil est bon et le personnel attentif. Mais les chambres des étages supérieures sont un peu exiguës.
"Déçus rapport qualité prix des chambres - 4e étage à éviter probablement"
Nathalie S, Luxembourg, Luxembourg
06/01/2018
L'hôtel est beau de l'extérieur et plutôt bien placé. Nous avons cependant été déçus par les chambres ; nous nous attendions à mieux par rapport au site internet. Nous avions une single et une double au 4e étage au fond d'un couloir étroit. Les chambres des premiers étages doivent être plus jolies. Lorsqu'on prend l'escalier, très beau et large, on constate des hauts plafonds, mais pour accéder du 3e au 4e étage, il faut prendre un tout petit escalier en bois. Dans l'une des chambres, le fenêtre était très mal isolée et on pouvait sentir un fort courant d'air. Dans l'autre chambre la porte de la salle de bain était dans un état pas digne d'un 4 étoile (trous laissés par des vis, porte qui ferme mal...). Une grosse couche de poussière sur la penderie . Au petit déjeuner la table était collante tout comme la salière. Pour un petit-déjeuner à 21 € on peut s'attendre à zéro défaut.
"Bel hotel"
Emi M, Zurich, Suisse
04/01/2018
Situation géographique parfaite, très beau quartier, place de parking à proximité. Hôtel très agréable, belle chambre et confortable. Personnel sympathique. Petit déjeuner de qualité et très bien présenté. La pièce du petit dej est un peu étroite, quand il y du monde, pas facile de circuler. Je recommande cet hôtel.
"Accueil et confort garantis"
casaparmer, Mérignac, France
26/12/2017
Un très bel hôtel des que vous passez le seuil L'accueil y est parfait ! Merci à toute l'équipe Les chambres y sont très confortables et cosy. N'hésitez pas à y prendre votre petit déjeuner. Il est très complet
"HOTEL DE CHARME"
Brigitte G, Paris, France
25/12/2017
Belle adresse ! aussi beau à l'extérieur qu'à l'intérieur, plein de charme, atmosphère cossue et de bon goût. Décoration de la chambre soignée, literie excellente, et, des oreillers de grande qualité, jolie salle de bain, dans l'entrée, réfrigérateur et plateau de courtoisie avec bouilloire. Le petit déjeuner est très copieux, un petit bémol toutefois, la salle à manger pas assez spacieuse. Nous y reviendrons avec plaisir, c'est une très belle adresse avec l'avantage d'y accéder en voiture, surtout en ce moment , car avec le marché de Noel, tout le centre-ville est piéton.
"Bonne adresse"
User
09/12/2017
Très bel hôtel personnel très chaleureux avec sourire service impeccable je le conseille vivement le barman souriant et au service des clients le lit confortable le mobilier soigné l'ambiance de l'hôtel vous invite à dans une atmosphère sereine les couloirs bien décoré
"Bel hôtel "
alex1981jade, Hagondange, France
06/11/2017
Superbe hôtel proche des commerces, des restaurants et de la cathédrale. Les employés sont très sympathiques et souriants. Très grande chambre, nous avions la suite junior au dernier étage. La literie est parfaite. Les équipements dans la salle de bain au top, douche et baignoire. Juste un petit bémol, lors du petit déjeuner la salle de restauration étant petite, avec des chaises trop imposantes,nous ne pouvons pas nous lever comme nous voulons car nous dérangeons à chaque fois nos voisins de table pour pouvoir aller au buffet, c'est regrettable
"un hôtel plein de charme et de qualité "
User
25/10/2017
Hôtel typique sur Strabourg, j'ai profité de ce lieu où règne convivialité, propreté, bon goût et confort. Les chambres sont parfaitement agencées, le petit-déjeuner est un grand bonheur. Bref, un vrai coup de coeur pour moi
"Très bonne literie"
User
17/09/2017
points Positifs: Une chambre de belle taille, très bien insonorisé, une literie parfaite avec des oreillers excellents! La bâtisse est très bien conservée, avec ses moulures...Emplacement stratégique: A 10mn du centre piéton et à 15mn du parlement à pieds. points négatifs: un accueil peu engageant par la propriétaire (pas de "Bonjour", pas de sourire) , des aspirateurs et du matériel de ménage qui trainent toute la journée dans les couloirs. A l'arrivée, j'ai eu la sensation d'un retour aux années 80, aucune modernité dans l'approche du client par le personnel.
"Excellent séjour "
Sixtine B, Woluwé-Saint-Pierre, Brabant, Belgium
07/09/2017
Nous avons passé une nuit à l'hôtel Régent Contades, excellent choix ! Nous avons été surclassé en chambre deluxe, belle surprise. La chambre était très spacieuse et très agréable. De même pour la salle de bain. Le service à l'accueil est excellent. Le style de l'hôtel nous a beaucoup plu. Le petit déjeuner était très copieux et délicieux. La situation de l'hôtel est idéale pour visiter le centre de Strasbourg. Nous avons tout fait à pieds. Nous y retournerons c'est certain !
Direction_Strasbourg, Directrice exploitation de Régent Contades, a répondu à cet avis
Chère Sixtine B, Je vous remercie pour ce beau commentaire dont vous nous gratifiez à travers TripAdvisor. Nous attachons beaucoup d'importance à l'opinion de nos clients, et savoir combien vous avez été sensible à l'esprit de notre maison nous comble de joie. Aussi, j'ai été plus qu'heureuse et fière de partager votre élogieux commentaire avec l'ensemble de mes équipes. En espérant vous recevoir à nouveau dans notre Maison, Sylvie ABADIE
"Excellent séjour"
IppeJ, France
06/09/2017
Excellent séjour dans cet établissement (plusieurs nuits passées). Très proche du centre, tout peut se faire à pied, en tram ou en bus. Accueil, service sans faille - amabilité du personnel, toujours souriant. Propreté de l'ensemble Chambre très confortable, literie excellente (2 chambres différentes pendant le séjour = même qualité). Petit déjeuner copieux - petit bémol = la salle est un peu 'petite'. Bar lounge très agréable
Direction_Strasbourg, Directrice exploitation de Régent Contades, a répondu à cet avis
Bien chèr(e ) IppeJ Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Maison. Nous sommes très heureux d'apprendre que nous avons pleinement répondu à l'ensemble de vos attentes, en particulier en termes de localisation, de service et d'équipements, et que vous avez passé un très agréable séjour au Régent Contades. En attendant de vous recevoir à nouveau dans notre Maison. Bien à vous Sylvie ABADIE
"Hotel classique assez agréable"
angelbe, Brussels
23/07/2017
L'hotel est situé avenue de la liberté et ets de style classique. La vieille ville est à 10 minutes à pied. Le check in est très rapide, avec un personnel agréable et souriant. Les chambres sont de taille moyenne. Leur décoration est quelconque, mais l'ensemble est assez confortable. La literie est agréable. Le wifi est gratuit et rapide. Le petit déjeuner est bon, avec des produits de qualité, mais est malheureusement servi dans une salle beaucoup trop petite, dans laquelle il est difficile de circuler. Dans l'ensemble, l'hôtel est un bon choix pour la visite de Strasbourg.
Direction_Strasbourg, Directrice exploitation de Régent Contades, a répondu à cet avis
Chèr(e) angelbe, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié nos services. Pour information, nous prévoyons de déplacer la salle des petits déjeuners dans un nouvel environnement en retravaillant complètement l'espace lobby/réception/bar pour en faire un lieu de vie beaucoup plus agréable pour nos clients. En espérant vous recevoir à nouveau, Bien à vous. Sylvie ABADIE
"Bel hotel"
siou80, Paris, France
26/06/2017
Chambre assez spacieuse, bonne literie. Vous avez le bus au pied de l'hôtel et le tramway à proximité. Vous pouvez garer votre voiture assez facilement. L'hôtel es un peu loin du centre ville de la petite France et de là cathédrale à pied. Le personnel est très accueillant et très serviable. Le sauna es à réserver 30minutes avant et on y rentre en couple seulement , on le partage pas avec les autres clients de l'hôtel sans supplément
"Très bien situé"
Resize, La Tour-de-Peilz, Suisse
09/06/2017
Hôtel très bien situé, près du centre, parking à disposition, accueil très sympa. Grande chambre, belle salle de bain, mais il faut porter les valise, avec quelques marches sans ascenseur (dépend de la chambre, évidemment ;)) Petit-déjeuner complet Concierge très serviable et très sympa :)
"Charme classique "
EricT2117, Dijon, France
04/06/2017
Situé à proximité immédiate de la vieille ville le Régent Contades possède le charme des hôtels d'antan. Les chambres ne sont pas très spacieuses mais elles sont bien équipées et leur literie est confortable. L'insonorisation très correcte sera le garant de nuit calme. Personnels disponibles mais accueil assez sobre ... Service voiturier car le parking n'est pas attenant : pensez à réserver votre place Petit déjeuner offrant un large choix de produits. Rapport Q/P compétitif. Au bilan un bon choix sur Strasbourg.
"Très bon debut"
Elodie F, Disneyland Paris, France
12/05/2017
Très bon accueil ,chambres sympa et cadre charmant...Tout se passait bien jusqu'au matin où on a été réveillé par une disqueuse sur le balcon commun....la chambre d à côté était en travaux!! Donc disqueuse ,les ouvriers qui discutent en fumant des clopes et cela a 1,50m de votre lit ...bref pas de grasse mat possible...message à la direction :évitez de louer une chambre quand celle qui est accolée est en travaux...les bruits de chantiers ne sont pas très agréable au matin...!!
"2ème visite. très bien mais nous n'avons pas obtenu ce que nous avions demandé"
User
24/04/2017
Bel Hotel très bien placé au centre de Strasbourg. Batiment d'époque, très bon service et chambre rénovée. La literie est excellente. Dommage que nous n'ayons pas reçu le type de chambre et les critères que nous avions demandé. L'accueil (très gentille) n'a rien pu faire et nous a demandé de nous retourner vers la centrale de réservation.
"Un excellent séjour"
Audrey R, Saint Maximin, France
22/04/2017
Nous avons passé 4 nuits dans ce très bel hôtel. Tout était parfait : petit déjeuner copieux, personnel sympathique et aux petits soins, chambre confortable et spacieuse...Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel
"Très contente pour mon choix "
User
17/04/2017
Bon séjour dans cette hôtel. Très propre, bien situé et personnel sympa. Qualité /prix à recommandée. Petit déjeuner bien copieux avec beaucoup de choix par à port l.hotel. Je le recommande. Malgré le temps que plovait j'ai bien aimé mon week-end à découvrir Strasbourg,ville beaucoup intéressant.
"Calme au centre de la ville"
hieber, soultzmatt
10/04/2017
Très bien situé (parking sans problèmes...la nuit), au coeur du quartier "Empire", à 10mn à pieds de la cathédrale, cet hôtel est particulièrement calme et reposant; le personnel est avenant et professionnel, la décoration classique et de bon goût (tons taupe et beige), la chambre grande (supérieure de luxe, suite à un surclassement gratuit!) et confortable, avec une excellente literie... La pièce du petit déjeuner est certes petite (peu de places entres les tables, qui sont elles-même petites), mais la qualité et la variété des produits proposés (très bonne baguette, plusieurs variétés de pains, viennoiseries, produits locaux) ainsi que le personnel discret et efficace (très agréable au petit déjeuner!) font aisément oublier l'exiguïté des lieux... adresse à retenir...
"À recommander"
Marc_Luxembourg, Rippig, Luxembourg
04/04/2017
Même si l'hôtel n'a "que" ****, il est très confortable et aussi très propre. Durant La nuit c'est également assez calme et il est bien situé pour visiter Strasbourg, même à pied, comme le centre touristique est à rejoindre assez facilement. Le petit-déjeuner (à 21€/personne) y est délicieux, copieux et riche de part son offre. À ne pas manquer.
"Surclassement offert"
savine-1979, Charquemont, France
28/03/2017
L'hôtel Régent Contades est très bien situé non loin de cathédrale et au bord du Rhin, très agréable lorsqu'il fait beau. Nous avons été surclassé à notre arrivé peut être parceque l'hôtel est en rénovation. Cet hôtel est certe un peu ancien mais avec beaucoup de charme, de bons équipements et notre chambre était lumineuse et spacieuse décorée avec goût. Nous avons passé un bon séjour.
"Une nuit mémorable "
ranzenberger, Luxembourg, Luxembourg
27/03/2017
J ai passe la nuit derniere dans cet hôtel. Arrivé tard on m a d abord donné une chambre qui ne correspndait pas a ma réservation. Apres que j eu exprimé pon desarroi - nouvelle chambre - sans un mot d excuse. Ladite nouvelle chambre était chauffé à 35 degres environs et je decidais donx d enclencher la climatisation.....dont le doux bruit de réfrigérateur allait m'accompagner durant ma nuit. Apres un detour agreable dans ma minuscule salle de bain je gagnais enfin mon lit...qui n était pas un vrai lit double mais 2 matelas collés qui n etait pas a la meme hauteur avec un chouettes ecart au milieu. Resultat: 5 heures de mauvais sommeil. Lorsque je me permis d exposer mon courroux a la reception...nulle excuse mais l on m m'indiqua qu il fallait preciser qu on voulait un lit double lorsqu on reserve une chambre...avec un lit double (double supérieure pour etre exacte)...bref face a la puissante rhétorique de l aubergiste j ai vide les lieux en me promettant d exorciser ma rage sur tripadvisor. Conclusion: hormis la situation centrale et la beaute exterieure de la batisse...a fuir à toutes jambes....
"Hotel a la hauteur de leur 4*"
User
05/03/2017
Endroit magnifique vieille époque. Les chambres sont parfaitement insonorisées. Préférez l escalier a l ascenseur vous comprendrez... Personnel a l écoute et agréable. Petit déjeuner parfait. Nous y reviendrons ...
"Très bel hôtel à Strasbourg "
lili2aa, Porto-Vecchio, France
24/11/2016
Très bel Hôtel à Strasbourg, chambres spacieuses et confortables. Petit déjeuner très sympa. Personnel professionnel et serviable. L'hôtel est égalèrent bien placé à 10 minutes à pied du centre ville. À recommander
Direction_Strasbourg, Directrice d'exploitation de Régent Contades, a répondu à cet avis
Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur le site Tripadvisor. Vos remarques ont été transmises à toutes les équipes et celles-ci tiennent à vous remercier pour vos mots d'encouragement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Sylvie ABADIE Directrice d'exploitation
"Belle chambre"
Rmyz61, Toulouse, France
12/11/2016
L'hôtel est très joli, bien situé à deux pas du centre-ville et du tramway. Les chambres sont spacieuses, agréables. Le service est très souriant, prévenant. Deux bémols: il n'y a pas de restaurant et le parking est un peu cher par rapport à d'autres Hotels de même catégorie. C'est fâcheux. L'hôtel profite de l'obligation pour le client de prendre une place de parking car dans le quartier il n'y a que des places avec horodateurs.
Direction_Strasbourg, Directrice d'exploitation de Régent Contades, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Je vous remercie de nous avoir fait part de vos impressions suite à votre récente venue au Régent Contades. Nous espérons vous revoir prochainement à Strasbourg. Bien à vous. Sylvie ABADIE Directrice d'exploitation.
" Charmant"
Romain L, 75015, France
06/11/2016
Demeure charmante et cossue Chambre (luxe) calme et spacieuse au dernier étage (5eme). Ascenceur jusqu'au 4ème. Pas de volets, rideaux partiellement occultants Très propre Bonne literie Petit déjeuner qualitatif et typique.
"Hotel vieillissant "
User
29/10/2016
Chambre un peu vieillotte, tant du point de vue de la décoration que des équipements (pas de mitigeur, pas de colonne de douche, éclairage perfectible pour la salle de bains, bruit provenant du couloir assez présent). Quelque peu déçu pour un hôtel affichant 4 étoiles. Il est néanmoins bien situé avec nombre de personnels. Autre info : Prendre son temps pour le petit déjeuner car la salle à manger est de taille modeste, il faut donc patienter 15 à 20mn pour accéder à une table.
Direction_Strasbourg, Directrice d'exploitation de Régent Contades, a répondu à cet avis
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Sachez que nous projetons d'entreprendre des travaux afin d'agrandir notre salle petits déjeuners. En espérant vous accueillir à nouveau au Régent Contades. Sylvie ABADIE Directrice d'exploitation
"Hotel de grande qualité!"
jeanlouisabelle, Colmar, France
09/10/2016
Nous avons passé deux nuits à Strasbourg en septembre et habitué à descendre au Sofitel, nous avons choisi cet hôtel pour être plus près de notre fille. Quelle surprise! Accueil très simple mais agréable. Personnel symphatique, souriant. Surclassement sans rien avoir demandé. Chambre spacieuse, propreté impeccable, literie de qualité, insonorisation parfaite. Petit-déjeuner très bien présenté et de très bon niveau. Bref, une adresse qu'il faut connaitre et faire connaitre. Ce sera dorénavant notre pied à terre à Strasbourg.
"Central et sympa"
2004DRO, Genève, Suisse
17/09/2016
Bel hotel mais accueil sans chichi, tout ce qu'il faut. Le service est vraiment là. La réception nous propose de payer le parking au fur et à mesure de la journée pendant notre absence, très pratique et sans frais en plus. On nous a rendu plusieurs services, sans problème, avec le sourire. Un service qui met à l'aise dans un hotel bien situé et au luxe à l'ancienne. A refaire !
"Grand luxe !!!!"
jimmy d, vic sur seille
13/09/2016
Grand hôtel de luxe !!! Très belle endroit où j ai passé 2 nuit pour la st Valentin àvec mon épouse ,salle de bain tout en marbre,tres bon couchage ,pas très loin du centre et de la cathédrale ,ont y retournera .
"a rafraîchir"
183arnaudg, beaune
12/09/2016
l'hôtel entier est clairement a rafraichir, l'entrée est datée et manque d'élégeance à cause d'horrible arcades en plexi fortement manquées par le temps - Point positif le petit déjeuner est de bonne qualité